尊敬的领导，亲爱的同事们：
在过去的一年中，我担任收费办副站长，负责全面主持收费工作。在此，我向领导和同事们汇报一下我一年来的工作情况。
一、完善后勤保障体系，确保收费工作顺利
由于我国高速公路开通时间提前，建设期间遗留问题较多，收费站内部工作、生活设施还不够完善。我多次召开骨干及后勤会议，征求职工对后勤工作的意见，将职工工作、生活中遇到的困难及欠缺的设施设备等反馈讯息整理记录，在上级领导的关爱下，先后为员工解决了日常生活中许多实际困难，为收费工作的顺利进行提供了有力保障。
二、确立后勤保障制度，建立后勤组织机构
“兵马未动，粮草先行”，每一场战役的胜利都是以完善后勤保障为基础的。为了让职工在驻站工作期间尽其责、倾其力。真正感受到在站如家的温暖，我借鉴其他管理处兄弟站的宝贵经验，结合我站实际情况，制定了一系列后勤管理制度，对收费运营工作的有序开展提供了坚实的保障。
三、合理利用资源，充分发挥能效
在我站经费优先的情况下，经与其它站领导协商，并采纳有效建议，我整理出数十条节约能源能耗的措施，有效地节约了能源消耗和办公经费的不必要支出。
在新的一年里，收费办全体人员将在公司党委的正确领导下，紧紧围绕公司的中心任务，勤奋工作，不断提高服务质量，争创优异成绩，为公司发展做出新的贡献。
此致敬礼！
收费办副站长：xxx20xx年xx月xx日