尊敬的领导和同事们：
大家好！我是银行柜员XXX，今天很荣幸能够在这里向大家汇报我在过去一年里的工作情况和个人成长。
首先，我想谈谈自己在过去一年的工作表现。我始终坚持“客户至上，服务第一”的原则，以积极、热情、专业的态度服务每一位客户，努力提高自己的业务水平和服务质量。在工作过程中，我深感自己还有许多不足之处，需要不断学习和提高。因此，我利用业余时间学习了大量的金融法律、法规和业务知识，努力提高自己的业务素质。
其次，作为一名银行柜员，我深知自己的工作对银行的发展和客户满意度的重要性。因此，我始终保持严谨、细致、高效的工作态度，力求为客户提供优质、高效的服务。同时，我也注重与同事之间的沟通和合作，取长补短，相互学习，共同进步。
在未来的工作中，我会继续努力，不断提高自己的业务素质和综合素质，争取在工作中取得更好的成绩。我会认真履行自己的职责，始终坚持以客户为中心，努力为客户提供更优质、更专业的服务。同时，我也将不断学习新的知识和技能，以适应银行业务的发展和客户需求的变化。
最后，我要感谢银行领导和同事们在过去一年里对我的关心和支持。在未来的工作中，我会继续努力，为银行的发展和团队的合作做出更大的贡献。
这就是我在过去一年里的述职报告，谢谢大家！
此致
敬礼！
XXX20XX年XX月XX日