尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家好！在这辞旧迎新的时刻，我向大家汇报我在过去一年销售工作中的总结、成绩和计划，以便大家更好地了解我的工作情况，共同进步。
一、2021年工作总结
过去的一年，我始终秉持着勤奋、敬业、务实的态度，努力提升自己的业务技能和综合素质。在工作中，我切实落实岗位职责，认真履行本职工作，努力完成销售任务，并积极沟通、交流，与同事共同提高。
在2021年的销售工作中，我取得了显著的成绩。一方面，我通过不断学习和实践，提高了自己的业务知识和技能，使我在面对复杂市场环境和客户需求时能够更好地应对；另一方面，我注重与客户的沟通和关系建立，积极拓展新客户，维护老客户，使得我的销售业绩不断提高。
然而，我也意识到自己在工作中存在的不足。例如，我在处理一些紧急事务时，时间管理方面还有待提高；在客户关系维护方面，我还需要更加细致和用心。针对这些问题，我将在新的一年中加强改进，努力提升自己的工作水平。
二、2021年成绩与不足
1. 成绩（1）销售业绩稳步提升：通过不断学习和实践，我的销售业绩在2021年取得了显著的提升，实现了全年度销售额的%。（2）客户关系建立：在与客户的沟通和交流中，我积极拓展新客户，维护老客户，使得客户满意度不断提高。（3）团队协作：在与同事的合作中，我学会了如何更好地发挥自己的优势，为团队的整体发展做出贡献。
2. 不足（1）时间管理：在处理一些紧急事务时，我还需要提高时间管理能力，确保工作的高效完成。（2）客户关系维护：虽然我在客户关系维护方面取得了一定的成绩，但仍有提升空间，需要更加细致和用心。
三、2022年工作计划
1. 提升自身能力：在新的一年里，我将继续努力学习，提高自己的业务知识和技能，为更好地完成销售任务打下基础。（1）参加培训：积极参加公司组织的各类培训，提升自己的专业素养。（2）学习新知识：关注市场动态和行业趋势，学习新的销售技巧和方法，使自己的销售技能始终保持领先。
2. 优化工作方法：为了提高工作效率，我将不断改进自己的工作方法，确保工作的高效开展。（1）合理安排时间：制定合理的工作计划，确保每项任务都能按时完成。（2）提高沟通协作能力：加强与同事的沟通和协作，共同完成销售任务。
3. 加强客户关系维护：在新的一年里，我将更加重视客户关系维护，提高客户满意度。（1）定期回访：定期对客户进行回访，了解客户需求，提供更好的服务。（2）优化售后服务：完善售后服务体系，确保客户问题能够得到及时解决。
总之，在新的一年里，我将以更加饱满的热情和更高的标准，努力完成销售任务，为公司的发展做出更大的贡献。最后，感谢领导和同事们在过去一年里对我的关心和帮助，也感谢大家对我的支持和鼓励。希望大家在新的一年里事业有成，家庭幸福！
谢谢大家！